MISSION1
究極のサウナで非日常を堪能してほしい。
お客様に、プライベート空間で自分だけのサウナを堪能していただくことこそが私たちのミッションです。他人と共存する事なく着替え → サウナ → 冷水浴 → 休憩を完全個室にてお楽しみいただけます。サウナ師匠 秋山大輔氏がプロデュースする「ロウリュアロマ × ネオンコーディネート」をその日の気分でチョイスし体感していただけます。
サウナをたしなむのはもちろん、写真を撮ったり、横になってくつろいだりと周りを気にする事なくご自由にお過ごしいただけます。
《男性専用施設となります》毎月１５日はオールレディースデー
MISSION2
私たちの接客が、お客さまの記憶へ。
1人の行動や気配り、笑顔などがお客さまの記憶に残ります。そのことを常に意識して行動できるよう、楽しむ、考える、努力する、行動する、点検する、一体感を持つ、という6つの指針を大切にしております。また、従業員表彰やハッピーカード制度など、スタッフが接客の基本を見直し、さらなるスキルアップへのモチベーションを上げるための取り組みにも注力しております。
MISSION3
お客様のニーズを追求し続ける。
お客さまとの会話からニーズを察知し、自分が、チームが、お客さまにできる限りの提案をする。その提案には、何一つ画一的なものはありません。私たちは、お客さまの快適な滞在を追求し、提案をし続けます。私たちの所作や気配りの一つひとつが、きっとお客さまの心に深く通じ、大切な記憶になると信じています。
